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技術支持

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技術支持

以保障客戶的權益與收益為目標的全流程技術支持服務

遠東重工專注吊車及配套設備研發、生產、制造,針對用戶的使用場景,技術團隊會進行相關實驗,現可以滿足大部分的用戶的定制需求。

客戶購買設備后,技術工程師會免費上門指導,進行相關技術培訓和服務,直到得出理想的效果為止,保證了客戶的權益與收益。

雄厚的技術實力

  • 豐富的吊車制造經驗

    積累了長時間的機械設備研發、制造、生產經驗,能夠為用戶提供完善的解決方案和合理的配套輔助設備,幫助用戶實現各種場景的使用需求與使用體驗。從業人員600余人,有工程師6人,中級職稱技術人員60人,技師30人,構筑了強大的研發實力,技術革新與新產品開發,日新月異,目前先后推出了8-16噸起重機、挖掘機、系列裝載機、高空作業車、隨車吊、清障車、打樁機、開溝機等幾十個品牌,產品輻射全國各地,并漂洋過海遠銷南非、安哥拉。

  • 高品質的技術服務支持

    遠東重工現在擁有一支幾十人的高技術服務團隊,從售前的客戶咨詢、產品介紹、實地考察、試車實驗,到售中的下單成交、車輛交付,以及售后的安裝服務、技術指導、產品保修等幾個方面,相關的技術人員均可全方位的幫用戶解決!針對產品報修、咨詢、投訴、服務過程的監管監控、完工信息電話回訪等工作,我們每天24小時,全年無休堅守在崗位,為客戶提供零距離、及時、高效的 “一站式”服務。

  • 高標準的裝備制造車間

    公司現占地面積60000平方米,建筑面積20000平方米,下轄兩個分廠,一個分公司,固定資產超億元,流動資金逾6千萬元。擁有現代化裝備制造車間,采用科學的管理體系從產品設計、選材、制造、調試到成車出廠,形成了一套完善的高標準生產工藝流程,每個流程階段都有專業的質檢。同時通過工業軟件、傳感器技術、通信技術、人工智能、物聯網、大數據分析等技術的提升, 實現生產過程自動化、智能化、精密化、綠色化,帶動整體技術水平和效率的提升。

一站式交車服務

  1. 工程師6人,中級職稱技術人員60人,技師30人,構筑了強大的研發實力

  2. 工業軟件、數據分析等現代化機械制造工序的使用,增強整車科技感與安全性

  3. 與唐俊、東風、福田的深度合作、與其他上下游廠商的友好協作
    保障整車的質量與操作體驗。

  4. 從原材料到成品均可溯源可控,產品說明與現場指導,專人服務
    一站式的試車體驗!

河南遠東重工機械制造有限公司
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